Hỗ trợ trực tuyến
Hỗ trợ kỹ thuật

Đổi trả hàng

 

Lời đầu tiên CTY TNHH CÔNG NGHỆ CAMERA THỊNH PHÁT xin gởi lời cảm ơn đến khách hàng đã tin dùng sản phẩm của cty.

Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, AN NINH THỊNH PHÁT sẽ hỗ trợ Quý khách thực hiện đổi sản phẩm mới hoặc trả lại tiền cho quý khách. (Nhưng không hoàn lại phí vận chuyển hoặc lệ phí giao hàng nếu có).

A –  Quy định trả hàng:

- Không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.

- Không đạt chất lượng như: quá hạn sử dụng, hết bảo hành, không vận hành được, hỏng hóc khách quan trong phạm vi bảo hành của nhà cung cấp, nhà sản xuất,...

 Thời gian giải quyết trả hàng tối đa trong vòng 24 tiếng, kể từ khi AN NINH THỊNH PHÁT  xác nhận với khách hàng, nhận đủ sản phẩm + phụ kiện + giấy tờ liên quan. Lưu ý quý khách giữ lại toàn bộ giấy tờ khi giao dịch với nhân viên của AN NINH THỊNH PHÁT để đối chiếu khi cần thiết.Giữ sản phẩm mới 100% như ban đầu để được hưởng chính sách 1 đổi 1 hoặc trả lại trong 7 ngày.

 

Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa và ký nhận tình trạng với nhân viên của AN NINH THỊNH PHÁT  ngay khi nhận được hàng. Khi phát hiện một trong các trường hợp trên, quý khách có thể trao đổi trực tiếp với nhân viên của AN NINH THỊNH PHÁT hoặc phản hồi cho chúng tôi trong vòng 24 tiếng theo hotline khách hàng 08.3976.0525

 

* Lưu ý: Quý khách giữ lại toàn bộ giấy tờ khi giao dịch với nhân viên của  AN NINH THỊNH PHÁT để đối chiếu khi cần thiết. Giữ sản phẩm mới 100% như ban đầu để được hưởng chính sách 1 đổi 1.

 

B – Quy định đổi hàng:

- Sản phẩm được ĐỔI MỚI 100% ngay trong vòng 7 ngày, kể từ ngày giao hàng nếu xảy ra lỗi do nhà sản xuất, do giao sai hàng hóa, sản phẩm còn nguyên hiện trạng mới 100% như ban đầu khi giao.  AN NINH THỊNH PHÁT  sẽ giải quyết chỉ trong 15 phút ngay sau khi xác nhận tình trạng sản phẩm với khách hàng.

  

- Sản phẩm được ĐỔI SẢN PHẨM KHÁC tương đương trong vòng 30 ngày nếu xảy ra lỗi do nhà sản xuất mà không thể khắc phục ngay được hoặc không có sản phẩm thay thế tương đương, sản phẩm còn nguyên hiện trạng mới 100% như ban đầu.

 

- Sản phẩm được ĐỔI TƯƠNG ĐƯƠNG trong suốt thời gian bảo hành (Theo quy định từ 6 - 12 - 24 - 36 - 48 tháng) khi sản phẩm bị hư hỏng mà lỗi do nhà sản xuất gây ra mà không thể bảo hành được, không có linh kiện thay thế, hoặc phải đợi linh kiện thay để thế với thời gian quá lâu sẽ được  AN NINH THỊNH PHÁT  đổi ngay sản phẩm khác tương đương.

 

- Một số sản phẩm đặc biệt, đặc chủng mà không có sản phẩm tương đương để đổi, phải đợi linh kiện chuyển về hoặc phải gửi đi nước ngoài để sửa chữa,  AN NINH THỊNH PHÁT sẽ cho mượn thiết bị khác để khách  sử dụng.

 

* Lưu ý: Quý khách giữ lại toàn bộ giấy tờ khi giao dịch với nhân viên của  AN NINH THỊNH PHÁT để đối chiếu khi cần thiết. Giữ sản phẩm mới 100% như ban đầu để được hưởng chính sách 1 đổi 1.

 

AN NINH THỊNH PHÁT  sẽ không chấp nhận đổi/trả hàng khi:

- Các thiết bị sản phẩm có tính chất hao mòn, các thiết bị bị cắt rời, bẻ gãy, làm mất bao bì, không đầy đủ phụ kiện kèm theo.

- Các sản phẩm bị trầy xước, dơ bẩn, ố vàng hoặc cháy nổ chíp (sản phẩm phải còn nguyên vẹn 100% theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất).

- Quý khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã nhưng không thông báo trước.

- Quý khách tự làm ảnh hưởng tình trạng bên ngoài như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ,…

- Quý khách vận hành không đúng chỉ dẫn gây hỏng hóc hàng hóa.

- Quý khách không thực hiện các quy định theo yêu cầu để được hưởng chế độ bảo hành (ví dụ không gửi phiếu bảo hành về đúng nơi quy định trong thời gian quy định).

- Quý khách đã kiểm tra và ký nhận tình trạng hàng hóa nhưng không có phản hồi trong vòng 24h kể từ lúc ký nhận hàng.

 

* Lưu ý: Việc đổi hàng, sửa chữa sẽ được thực hiện theo đúng quy định của nhà cung cấp, nhà sản xuất, hoặc nhà bảo hành được ủy quyền của nhà cung cấp, nhà sản xuất đó.

Ban quản trị

CTY TNHH CÔNG NGHỆ CAMERA THỊNH PHAT ( AN NINH THỊNH PHÁT ).
Website:  www.anninhthinhphat.com 

 

Sản phẩm bán chạy

Sản phẩm thanh lý

chung chi

Nhập email để nhận tin khuyến mãi hot mỗi ngày

CHIA SẼ MẠNG XÃ HỘI

TRỤ SỞ CHÍNH (TP.HCM)

Số 279 Lũy Bán Bích, P.Hiệp Tân, Q.Tân Phú TPHCM 
ĐT: 028.39760642 - 3976.0526 Fax: 028.3976.0525 
HOTLINE 0973.514.987 
Email: anninhthinhphat@gmail.com 
Thời gian làm việc: Từ 08h đến 17h30 (Từ thứ 2 – thứ 7 và chủ nhật làm từ 9h00 – 17h00)

Bản đồ đường đi

604 Lê Văn Quới Bình Tân

604 Lê Văn Quới Bình Tân TP. Hồ Chí Minh.
ĐT: 090.959.1692 Mr Thôi.
HOTLINE 0973.514.987
Email: anninhthinhphat1@gmail.com
Thời gian làm việc: Từ 08h đến 17h30 (Từ thứ 2 – thứ 7 và chủ nhật làm từ 9h00 – 17h00)

Bản đồ đường đi

CHI NHÁNH 3 (PHÚ YÊN)

Số 07 Lê Thành Phương  TP Tuy Hòa Tỉnh Phú Yên 
ĐT: 093.725.0873 Mr. Thắng
Fax: 08.3976.0525 – HOTLINE 0973.514.987 
Email: anninhthinhphat3@gmail.com
Thời gian làm việc: Từ 08h đến 17h30 (Từ thứ 2 – thứ 7 và chủ nhật làm từ 9h00 – 17h00)

Bản đồ đường đi

Thống kê truy cập

Đang online: 6

Trong ngày: 102

Trong tuần: 102

Trong tháng: 16752

Tổng truy cập: 2111155